دعم الشركات

دعم عملائنا

يتوفر فريق الدعم الداخلي لدينا لتلبية جميع أسئلتك
corporate support by location solutions
فلسفتنا
فلسفة الدعم الفني لدينا
نحن نلتزم بتقديم الدعم الفني المتكامل لعملائنا ونسعى لحصولهم دائماً على المعلومات المرجوّة والإجابة على استفساراتهم بالدقة وبالسرعة المتوقعة.
لأننا على علم بمدى أهمية ذلك لهم و لتمكينهم من الاستفادة من منتجاتنا بشكل فعال ودائم. إن مبادئ وسياسة الدعم الفني تتمحور حول منهجية واضحة للتسلسل الهرمي الداخلي في الشركة.
تكفل فريقنا التقني المتواجد في كل من مكاتبنا الإقليمية بالمستوى الأول من الدعم الفني لدينا ويبدأ دوره من خلال تدريب العميل على كيفية استخدام النظام والاستفادة من الحلول المقدمة من طرفنا والتأكد من حصوله على المعرفة اللازمة بخصائصها ومختلف ميزاتها. ويتم تحليل كافة الاستفسارات الواردة لدينا بكفاءة وبسرعة سواءً كانت استفساراتاً عامةً أو محددة على مدار ٢٤ ساعة، وبالإضافة لذلك فإن مستوى الدعم الفني الثاني والثالث متوفرة من قبل شركائنا التجاريين
يتميز فريق الدعم الفني لدينا بتعدد اللغات وقد تم اختيارهم بناءً على قدراتهم ومؤهلاتهم الفنية والتزامهم بالمحافظة على أفضل العلاقات مع العملاء.
الدّعم

نحن ندير جميع أنواع خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تتعهّد بنجاحك

دعم الشركات: تقوم الشركة بتعيين مدير حساب خاص لكل من عملائنا والذي يقوم بالتواصل المباشر وتغطية جميع التساؤلات. يتمتع مديرو عملائنا بمهارات تواصل عالية وبمعرفة شاملة حول الحلول التي نقدمها، حيث يتعاملون بدقة مع جميع الاستفسارات وطلبات الاستشارات وتخصيص المنتجات وانشاء طلبات جديدة ، كما ويشاركون في جميع مراحل تنفيذ المشاريع.
انه لم دواعي سرورنا إرشادك حول كيفية استخدام منتجاتنا ونعدك بحل أي مشكلة تواجهها في أسرع وقت ممكن.
إذا كان لديك أي استفسار ، يرجى الاتصال بمدير حسابك الخاص أو إرسال رسالة إلينا.
technical support of location solutions

قيّم إمكانات عملك و جِد الفرص لنجاح أكبر

Location Solutions Logo

Get Your Free Quote Now

Your request is submitted sucessfully, Our sales team will contact you soon!

There was an error while trying to send your request. Please try again.

Location Solutions will use the information you provide on this form to be in touch with you and to provide updates and marketing.